Değerli Müşterimiz,
Satın almış olduğunuz el yapımı yatak ön sipariş kapsamında satışa sunulmaktadır. Ön sipariş verilen ürünlerin bedeli, sipariş oluşturulduğu anda tahsil edilmektedir.
Teslimat Süreci
Sipariş etmiş olduğunuz yatak, el yapı
mı ve özel üretim olarak hazırlanmakta olup stok durumuna bağlı olarak 3–4 hafta içerisinde teslim edilmektedir. Bu teslim süresi, ürünlerin seri üretim olmaması ve siparişe özel olarak üretilmesinden kaynaklanmaktadır. Üretim süreci tamamlandıktan ve ürün depomuza giriş yaptıktan sonra siparişiniz 7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Tedarik süreci; üretim planlaması, hammadde temini, lojistik, gümrük işlemleri veya mücbir sebepler doğrultusunda değişiklik gösterebilir. Olası bir gecikme durumunda tarafınıza e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.
Ön Siparişin Niteliği
Ön sipariş; stokta bulunmayan, sipariş üzerine özel olarak üretilen ürünler için ön ödeme yapılarak rezervasyon oluşturulması anlamına gelmektedir.
Ürün sevkiyatı, belirtilen süre içerisinde üretim ve tedarik sürecinin tamamlanması koşuluyla gerçekleştirilir. Penelope, tedariki mümkün olmayan ürünler için alınan ön sipariş bedelini herhangi bir kesinti olmaksızın iade etmeyi taahhüt eder.
İptal, Cayma ve İade Koşulları
Ürün sevkiyata verilmeden önce ön siparişiniz koşulsuz olarak iptal edilebilir ve ödemeniz tarafınıza iade edilir. Ürün teslim edildikten sonra, Mesafeli Satış Yönetmeliği kapsamında 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Cayma hakkı, kullanılmamış ve hijyen koşulları bozulmamış ürünler için geçerlidir.
Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde, ürün Penelope tarafından teslim alındıktan sonra en geç 14 gün içinde, ödeme tahsil edildiği yöntemle tarafınıza iade edilir.
İletişim
Siparişiniz veya üretim ve teslimat süreciyle ilgili her türlü sorunuz için;
Hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında 0850 640 1993 veya onlinedestek@penelopebedroom.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Victorian baza başlığı, doğallığın zarafetle buluştuğu özel bir tasarımdır.
Sağlam bir ahşap kasa üzerine özenle işlenen saf keten kumaş, hem estetik hem de fonksiyonel bir uyum yaratır.
Ahşabın güçlü yapısı başlığa uzun ömürlü bir dayanıklılık kazandırırken, saf keten kumaşın doğal dokusu zarif bir görünüm ve cilde temas eden yumuşak bir his sunar.
Nefes alan yapısıyla keten, uyku alanınızda ferah bir atmosfer oluşturur ve yaşam alanınıza şıklık katar.
Victorian başlık, yalnızca yatağınızı tamamlayan bir detay değil; yatak odanıza doğallığı, zarafeti ve prestiji taşıyan seçkin bir unsurdur.
Bakım ve Kullanım İpuçları
Düzenli Temizlik:
Keten kumaşın üstünü nazikçe süpürme veya düşük güçlü elektrikli süpürge ile temizleme, toz birikimini önler.
Leke Bakımı:
Hemen müdahale, keten kumaşın ömrünü uzatır. Hafif sabunlu su ve yumuşak bezle silme genellikle yeterlidir; sert kimyasallardan kaçının.
Ahşap Bakımı:
Ahşap yüzeyler için nem kontrollü bez ve uygun ahşap bakım ürünleri kullanılması önerilir.
Mağazalar
Kişiselleştirme
