Değerli Müşterimiz,
Satın almış olduğunuz el yapımı yatak ön sipariş kapsamında satışa sunulmaktadır. Ön sipariş verilen ürünlerin bedeli, sipariş oluşturulduğu anda tahsil edilmektedir.
Teslimat Süreci
Sipariş etmiş olduğunuz yatak, el yapı
mı ve özel üretim olarak hazırlanmakta olup stok durumuna bağlı olarak 3–4 hafta içerisinde teslim edilmektedir.
Bu teslim süresi, ürünlerin seri üretim olmaması ve siparişe özel olarak üretilmesinden kaynaklanmaktadır.
Üretim süreci tamamlandıktan ve ürün depomuza giriş yaptıktan sonra siparişiniz 7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Tedarik süreci; üretim planlaması, hammadde temini, lojistik, gümrük işlemleri veya mücbir sebepler doğrultusunda değişiklik gösterebilir. Olası bir gecikme durumunda tarafınıza e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılacaktır.
Ön Siparişin Niteliği
Ön sipariş; stokta bulunmayan, sipariş üzerine özel olarak üretilen ürünler için ön ödeme yapılarak rezervasyon oluşturulması anlamına gelmektedir.
Ürün sevkiyatı, belirtilen süre içerisinde üretim ve tedarik sürecinin tamamlanması koşuluyla gerçekleştirilir. Penelope, tedariki mümkün olmayan ürünler için alınan ön sipariş bedelini herhangi bir kesinti olmaksızın iade etmeyi taahhüt eder.
İptal, Cayma ve İade Koşulları
Ürün sevkiyata verilmeden önce ön siparişiniz koşulsuz olarak iptal edilebilir ve ödemeniz tarafınıza iade edilir.
Ürün teslim edildikten sonra, Mesafeli Satış Yönetmeliği kapsamında 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.
Cayma hakkı, kullanılmamış ve hijyen koşulları bozulmamış ürünler için geçerlidir.
Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde, ürün Penelope tarafından teslim alındıktan sonra en geç 14 gün içinde, ödeme tahsil edildiği yöntemle tarafınıza iade edilir.
İletişim
Siparişiniz veya üretim ve teslimat süreciyle ilgili her türlü sorunuz için;
Hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında 0850 640 1993 veya onlinedestek@penelopebedroom.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Keten doğallığında kesintisiz ve dengeli bir uyku...
Vücut ağırlığınızı ideal şekilde destekleyen bu özel yay sistemi, uyku esnasında kesintisiz ve dengeli bir uyku sunar.
Doğal dolgu malzemelerine sahip iç katmanlarında bulunan İngiliz yünü ile organik pamuk, kesintisiz uyku yaşayacağınız mükemmel bir denge oluşturur. Bu doğal katmanlar vücudunuza ekstra bir tazelenme ve enerji verir.
Bel, boyun, sırt, baş ve diz bölgeniz desteklenirken, omurganızın S şeklini korumasına yardımcı olur. Dinlenmiş bir vücut ve sağlıklı bir uykuyu hayatınıza kazandırır. Pamuk keselere yerleştirilmiş yaylar “ Sleep Cool” özelliği ile benzerlerine göre % 28 daha fazla hava geçirgenliğine sahiptir. Pamuğun kendine özgü bu yalıtım sistemi yaylara rahat bir dokuda hava sirkülasyonu sağlar.
Sadece doğal malzemeler ile hazırlanmış olan iç katmanlarında; İngiliz yünü ve organik pamuk bulunur. Bu doğal katmanların üstün nem kontrolü, gece boyunca değişen vücut sıcaklığınızı dengeler ve ideal uyku ortamını size sunar.
Bizim için sadece doğal dolgu malzemelerine sahip olmak bir yatağı benzersiz kılmaya yetmezdi. Uyku konforunuzun garantisi olan yay sistemi; yatağınızın kimliği ve mükemmelliğini ayrıcalıklı sunan en değerli materyaldir.
Yüzyıllardır aynı gelenekte dünyanın en iyi yatak yaylarını üreten dünya lideri Leggett&Platt firmasının Penelope için ürettiği Nested Spring yaylar özel bir formülle hazırlanmıştır. Bu yaylar, el dikimi ile birleştirilen doğal pamuk keselerin içerisine yerleştirilmiştir. Geleneksel çelik işçiliğinin sağladığı güç ve yumuşaklık dengesiyle, sıradan yaylardan ayrışmaktadır. Yayların içine yerleştiği keselerin dahi pamuk olması bizim doğala olana tutkumuzdandır. Yayların pamuk keselerde kullanımı da yine bir ilktir.
Geleneksel Woolmark lisanslı saf yeni İngiliz yünü eşi olmayacak oranda cömertçe kullanılmıştır. Yatağınızdaki sıcaklığı ideal seviyede tutan, vücut ısınıza uyum sağlayıp, nefes alabilen, mükemmel yumuşaklıkta dünyanın en doğal izolasyon malzemelerindendir.
Kusursuzlukla sunduğumuz sağlıklı uykunun önemli bileşenlerinden biri de özel seçilmiş organik pamuktur. Pamuğun doğal ve sağlıklı dokusundan en yüksek faydayı sağlayacağınız bu özel organik pamuk oldukça hassas ve detaylı araştırmalar sonucunda elde edilmiştir. Gece boyunca uyku konforunuzu koruyacak yüksek emici özelliği ve nefes alan doğal yapısı ile sizi nemden korur.
Bir ürünü kusursuzlukla sunabilmenin güveni en doğru ve en değerli malzemeleri seçmekten geçer. Her bir katmana özel seçilen doğal ve organik dolgu malzemeler, hassas terazilerden geçerek yataklarımızda yerini alır. Bu doğallığımızın ve kusursuzluğumuzun garantisidir.
Doğal malzemeler ve yetenekli işçilikle üretilen el yapımı yataklarımız, özel dokunan doğal kumaş seçkisine sahiptir. Kayın ağacından üretilen viskoz ise yumuşacık tuşesi, yüksek nem transferi ten ile en uyumlu doğal kumaştır.
Mağazalar
Kişiselleştirme
